호텔이 숨기고 싶어하는 몇 가지 사실들(그것을 획득하는 방법)
Nicole Meekins 세계 여기 저기를 여행하고 싶어 럭셔리 호스피털러티로서의 경력을 박차고 나온 후, 나는 손님이 몰랐으면 하는, 호텔이 은닉한 몇 가지 비밀을 풀어놓아야 할 때가 됐다고 생각했다. 호텔에서 일을 하게 되면, 일반인들과는 조금 다른 휴가를 보내게 된다. “보다 나은 방법”에 가치를 두고 있다면, 무엇을 누구에게 어떻게 표현해서 말해야 할 지 알아야 한다. 그것에 대해서는 날 믿어도 좋다. 전직 호텔리어보다 더 나은 호텔 활용 팁을 줄 사람은 없으니까. 1. 프론트 데스크 직원이 상전(上典)! 믿거나 말거나지만, 호텔 프론트 데스크 직원이 객실에서의 전망과 객실 크기를 결정한다. 공식적으로 객실이 가득 차는 날은 항상 있겠지만, 대개 호텔은 당신을 행복하게 할 객실을 보유하고 있을 ..
2017.03.08