제품 말고 소비자를 업그레이드 하라

*출처(클릭) Alan Klement 2016.10.9 intercom(intercom.com)의 디자이너들은 이 그림을 활용해 소비자에게 중요한 것과 그렇지 않은 것을 보여준다. “ 제품이 아니라 사용자를 업그레이드하라. 더 나은 카메라를 만드는 것이 아니다. 더 나은 사진가를 길러내는 것이다. — Kathy Sierra “ 10,000년 전, 우리는 수렵 채집인들이었고 걸어서 지구를 배회했다. 오늘날 우리는 패스트푸드 레스토랑엘 가고 자율 주행 차량을 탄다. 이렇게 바뀐 이유가 무엇인가? 그것은 우리가 자신을 진보시킬 내재적 욕망을 가지고 있기 때문이다. 우리는 우리 주위의 것들을 다시 만들고 적응함으로써 이를 수행하고 있다. 진보하려는 욕망은 우리의 DNA에 내재되어 있다. 그 DNA가 우리를 인간..

2019.05.10