코로나 중 소비자 정서 및 행동 변화

코로나 사태의 불확실성이 소비자 정서 및 행동에 지속적으로 반영되고 있다. https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/a-global-view-of-how-consumer-behavior-is-changing-amid-covid-19 2020. 7. 8 부분적으로 문호를 개방한 국가들에서조차, 소비자 낙관론(consumer optimism)은 침묵을 유지하고 있고, 소비 의향은 아직까지 코로나 이전 수준으로 회복되지 못하고 있다. 많은 사람들이 코로나-19 상황에서 생존하는 법을 배우는 만큼 그리고 자국 경제의 일부를 다시 여는 국가가 많아지는 만큼, 소비자 행동은 뉴 노멀(new normal)에 다가가고 있다..

2020.07.23