와해성 기술(Disruptive Technology): 생활, 비즈니스 그리고 전 세계를 변화시킬 진보(1)

(Disruptive Technology; 업계를 완전히 재편성하고 시장을 대부분 점유하게 될 신제품이나 서비스)
 
McKinsey Global Institute
2013 년 5 월
 
The McKinsey Global Institute
 
맥킨지 & 컴퍼니 (McKinsey & Company)의 비즈니스 및 경제 연구 기관 맥킨지 글로벌 인스티튜트(MGI)는 1990년 설립되어, 진화하는 세계 경제에 대한 더 깊은 이해를 발전시키고 있다. 우리의 목표는 상업, 공공 그리고 사회 분야 지도자들에게 경영 및 정책 결정에 기반되는 사실과 통찰력을 제공하는 것이다.

MGI의 연구는 비즈니스 리더의 통찰력과 함께 경제 분석 도구를 채용하여 경제 및 경영 분야의 지식을 결합한다. 우리의 "미시에서 거시로(micro-to-macro)" 방법론은, 비즈니스 전략 및 공공 정책에 영향을 미치는 광범위한 거시 경제력을 보다 잘 이해하기 위해 미시 경제 산업 동향을 조사한다. MGI의 심층 보고서는 20개 이상의 국가와 30개 산업을 대상으로 한다. 현행 연구는, 생산성 및 성장, 글로벌 금융 시장의 진화, 기술 및 혁신의 경제적 영향, 그리고 도시화란 4 가지 주제에 중점을 두고 있다. 최신 보고서에서는 일자리 창출, 자원 생산성, 미래 도시 그리고 인터넷의 영향력을 평가했다.

MGI는 McKinsey & Company 이사 Richard Dobbs와 James Manyika가 주도한다. Yougang Chen, Michael Chui, Susan Lund 그리고 Jaana Remes는 MGI 리더 역할을 수행한다. 프로젝트 팀은 상위 펠로우 그룹이 이끌고 있으며 전 세계 McKinsey 사무소의 컨설턴트가 포함되어 있다. 이 팀은 McKinsey의 글로벌 파트너 네트워크와 업계 및 경영 전문가 네트워크 위에 구성되어 있다. 뿐만 아니라, 노벨상 수상자를 비롯한 선도적 경제학자들이 연구 고문으로 활동하고 있다.

McKinsey & Company 파트너들이 MGI 연구비를 지원한다. 그 어떤 사업체, 정부 혹은 다른 기관에서 위임되지 않았다. MGI에 대한 추가 정보 및 보고서 다운로드는 www.mckinsey.com/mgi를 방문한다.
James Manyika
Michael Chui
Jacques Bughin
Richard Dobbs
Peter Bisson
Alex Marrs

 
서문

기술은 매우 빠르게, 그리고 주의를 기울이는 것이 도전이 될 만큼 여러 방향으로 진화하고 있다 - 우리는 "다음 새로운 것"에 피로를 느끼게 될 희생자들이다. 그럼에도 불구하고, 기술 발전은 경제 성장을 주도하고 있으며 때때로 파괴적인 변화마저 불러온다. 반도체 마이크로 칩, 인터넷 또는 산업 혁명의 증기 동력 같은 경제적 측면에서의 파괴적 기술은 우리가 사는 방식과 일하는 방식을 변화시키고 있고, 새로운 비즈니스 모델을 실현하며, 새로운 플레이어가 기존 질서를 뒤엎을 기회를 제공하고 있다. 비즈니스 리더 및 정책 입안자는, 이러한 기술이 경제 및 사회에서 파괴적 힘을 발휘하기 전에, 가능성 있는 파괴적 기술을 식별하고 그 잠재력을 신중하게 고려해야 한다.

이 보고서에서, MGI는 빠르게 발전하는 주요 기술 분야의 잠재적인 경제 영향과 파괴뿐만 아니라, 잠재적 도달점과 범위를 평가한다. 광범위한 연구를 통해, 우리는 여러 가지 소문과 진실을 분류하여 사람들의 생활 방식과 산업 및 경제 분야에 엄청난 영향을 줄 수 있는 12개 기술 분야를 파악한다. 또한 우리는 2025년 유망 적용처에 있어서 각 기술의 잠재적인 경제 영향을 정량화하려고 시도한다.

사실 이러한 접근은 불완전하다. 그것은 기술과 혁신은 항상 놀라움을 주기 때문이다. McKinsey 전문가와, 우리 연구를 도운 산학연의 존경받는 지도자들이 믿고 있는 것이 향후 10년 또는 2년 동안의 신흥 적용 분야를 예증하고, 이 신흥 적용 분야가 가질 수 있는 영향의 크기와 모양을 잘 보여줄 것이라는 의도가 우리가 고려하는 잠재적 적용에 깔려 있다. 우리가 고려하고 있는 12개 기술의 적용이 2025년까지 경제에 미치는 잠재 영향을 합한 것은 연간 수십 조 달러에 달할 것이다. 이 경제 잠재력 중 일부는 소비자 잉여로 끝날 것이다; 이 경제 잠재력의 상당 부분은, 기업이 포착하고 GDP 성장에 기여할 새로운 수익으로 전환될 것이다. 그 외 생각할 수 있는 다른 영향으로는 기업과 산업 간 수익 풀(pool)의 변화를 들 수 있다.

이 연구에서 추구하는 우리의 목표는, 이 영향력의 특정 적용 분야나 특정 규모에 대해 예측하는 것이 아니다. 오히려 우리는, 그들 조직의 성장 및 성과에 대해 이들 와해성 기술이 가질 수 있는 영향력의 유형뿐만 아니라, 이 영향력의 도달점과 범위를 고려할 때, 리더가 활용할 가이드로서 이 보고서가 활용되기를 바란다. 우리가 계획하고 있는 바와 같이, 다른 사람들이 이 연구를 강화하고 풍성하게 해 주길 기대한다. 파괴적인 기술에 대한 이 연구와 함께 살펴보도록 하기 위해, 우리는 정보 기술에 의해 가능해진 비즈니스 동향에 대한 사전 작업을 업데이트했다. MGI 사이트(www.mckinsey.com/mgi)에서 다운로드 할 수 있다.

어쨌든, 우리는 이 기술들이 거대하고 파괴적인 영향을 미칠 것이라고 믿고 있다. 더 중요한 것은, 우리 연구의 결과는, 비즈니스 리더 및 정책 입안자는 - 그리고 사회 전반적으로 – 여러 면에서 변화에 직면하게 될 것이라는 점을 보여줍니다: 기업이 스스로 조직하는 방식에서, 일자리를 정의하는 방법, 기술을 사용하여 세계와 (그리고 서로 간) 상호 작용하는 방법, 그리고 차세대 유전체학에서는, 우리가 살아있는 것들을 이해하고 조작하는 방법에서 변화를 직면하게 될 것이다. 확립된 규범에 혼란이 있을 것이고, 광범위한 사회적 도전이 있을 것이다. 그럼에도 불구하고, 우리는 낙관적 전망에 대한 타당한 이유를 목격하고 있다. 곧 실현될 많은 기술은 엄청난 기회를 제공하고 있다. 우리는 리더들이 지금부터 준비를 시작한다면 이러한 기회를 포착할 수 있다고 믿는다.

이 작업은 샌프란시스코 MGI 이사 James Manyika와 MGI 리더 Michael Chui가 McKinsey Jacques Bughin 이사와 Peter Bisson 이사와 긴밀히 협력하여 진행되었다. 우리 팀의 리더들인 Alex Marrs와 프로젝트의 일부를 책임지고 있는 Joi Danielson에게 특히 감사드린다. 프로젝트 팀은 최형표, Shalabh Gupta, Tim Wegner, Angela Winkle 그리고 Sabina Wizander가 참여했다. Geoffrey Lewis는 편집 지원을 제공했고 Karla Arias는 조사를 지원했으며, 우리는 MGI 제작 및 커뮤니케이션 직원인 Marisa Carder, Julie Philpot, Gabriela Ramirez 그리고 Rebeca Robboy에게 감사한다.

우리는 McKinsey의 통찰력과 조언이 우리의 작업에 중요하다고 생각한다. 특히 Matt Rogers 이사는 석유 및 가스 탐사 및 복구, Stefan Heck은 재생 가능 에너지, Philip Ma는 유전학, Mona Mourshed는 교육 및 훈련에 대한 조언을 해주었다. 이에 감사한다. 비즈니스 기술 사무소 리더 Roger Roberts는 다양한 기술 분야에 대해 여러 가지 통찰력을 제공했다. North American Operations Practice 이사 Katy George는, 실행 총괄인 Lou Rassey와 마찬가지로, 제조에 대한 전문 지식을 제공했다. MGI 리더 Susan Lund는 직장 본성 변화와 에너지에 대한 통찰력을 제공했다. Steve Cheng과 Brian Milch는 물론, 공공 부문 조사에서 Bryan Hancock과 사회 부문 조사에서 Jimmy Sarakatsannis를 비롯, 비즈니스 기술 사무소의 많은 전문가에게 도움을 받았다. 또한 Jonathan Ablett, Sree Ramaswamy 그리고 Vivien Singer에게 많은 도움을 주신 것에 대해 감사한다.

우리의 외부 조언자들에게 감사한다: Hal R. Varian, 구글의 수석 경제학자이자 정보 스쿨, Haas School of Business 및 버클리 ​​캘리포니아 대학교 경제학과 교수; Erik Brynjolfsson, MIT Sloan School of Management의 Schussel가 교수, MIT 디지털 비즈니스 센터 소장, National Research of Economic Research의 연구원. 그리고 Martin Baily, Economic Studies Program 수석 연구원 그리고 Bernard L. Schwartz, Brookings Institution, Economic Policy Development 의장.

이 작업은 The Social + Capital Partnership의 설립자이자 관리 파트너이며 전 Facebook 임원진 Chamath Palihapitiya; Eric Schmidt, Google 집행 위원장; 그리고 Padmasree Warrior, 시스코의 수석 기술 및 전략 책임자를 비롯한 다수의 기술 및 비즈니스 사상가의 통찰력에서도 도움을 얻었다. 또한 우리는, Singularity University의 혁신 및 연구 담당 부사장 Vivek Wadhwa뿐 아니라 McKinsey 동창인 Jennifer Buechel, Rob Jenks 그리고 David Mann, Hummer Winblad Venture Partners 전무 이사 Ann Winblad에게 감사한다. Techonomy의 CEO David Kirkpatrick, 그리고 Founders 창업자 Paddy Cosgrave에게 감사한다.

많은 실행 분야 전문가인 McKinsey 동료들이 각 기술에 대한 분석을 안내하기 위해 자신의 시간과 전문 지식을 아낌없이 제공했다. Dan Ewing, Ken Kajii, Christian Kraus, Richard Lee, Fredrik Lundberg, Daniel Pacthod 그리고 Remi Said는 모바일 인터넷 기술 분야의 전문가들이었다. 지식 작업 자동화 분야에 대해, 우리는 Rickard Carlsson, Alex Ince-Cushman, Alex Kazaks, Nathan Marston 그리고 Chad Wegner로부터 의견을 수렴했다.
McKinsey의 사물 인터넷 전문가 Mike Greene, Aditi Jain, Nakul Narayan, Jeffrey Thompson 그리고 Peter Weed가 우리를 도왔다. 클라우드 컴퓨팅에 대한 통찰력은 Brad Brown, Abhijit Dubey, Loralei Osborn, Naveen Sastry, Kara Sprague, Irina Starikova 그리고 Paul Willmott가 제공했다. Peter Groves, Craig Melrose, Murali Naidu 그리고 Jonathan Tilley는 고급 로봇 기술에 대한 전문 지식을 제공했다. 차세대 유전체학 연구를 위해, 우리는 Myoung Cha, Nicolas Denis, Lutz Goedde, Samarth Kulkarni, Derek Neilson, Mark Patel, Roberto Paula, 그리고 Pasha Sarraf를 불러들였다. 자율 주행 차량과 근-자율 주행 차량 분야는, Nevin Carr, Matt Jochim, Gustav Lindstrom, Cody Newman, John Niehaus 그리고 Benno Zerlin가 전문가였다.

에너지 저장 분야는 McKinsey 전문가 Jeremiah Connolly, Mark Faist, Christian Gschwandtner, Jae Jung, Colin Law, Michael Linders, Farah Mandich, Sven Merten, John Newman, Octavian Puzderca, Ricardo Reina, 그리고 Kyungyeol Song에게 연락했다. 3D 프린팅 분야는, Bartek Blaicke, Tobias Geisbusch 그리고 Christoph Sohns가 전문 지식을 제공했다. Helen Chen, Nathan Flesher 그리고 Matthew Veves는 고급 자재 전문가였다.
고급 석유 및 가스 탐사 및 복구에 대한 전문적 통찰력은, Abhijit Akerkar, Drew Erdmann, Bob Frei, Sara Hastings-Simon, Peter Lambert, Ellen Mo, Scott Nyquist, Dickon Pinner, Joe Quoyeser, Occo Roelofsen, Wombi Rose, Ed Schneider, Maria Fernanda Souto, 그리고 Antonio Volpin에게 얻었다. 재생 가능 에너지 분야는, Ian Banks, Joris de Boer, Sonam Handa, Yunzhi Li, Jurriaan Ruys, Raman Sehgal, 그리고 Johnson Yeh가 전문가였다.

이 보고서는 기술이 경제에 미치는 영향에 대한 우리가 지속적으로 연구한 결과의 일부분이다. 우리의 목표는 비즈니스 리더와 정책 입안자가 적절한 전략과 대응을 개발하는데 도움이 될, 주요 기술 발전에 대한 사실과 통찰력을 제공하는 것이다. 모든 MGI의 업무와 마찬가지로, 이 보고서는 비즈니스, 정부 또는 기타 기관에서 후원을 받지 않았다.

Richard Dobbs
Director, McKinsey Global Institute
Seoul
James Manyika
Director, McKinsey Global Institute
San Francisco