*출처(클릭) Chandra Gnanasambandam, Martin Harrysson, Shivam Srivastava, and Yun Wu2017년 5월 제품 관리자의 역할이 확장되고 있는데, 이는 의사 결정에서 데이터의 비중이 늘어나고, 고객 및 디자인에 대한 관심이 증가하고 있으며, 소프트웨어 개발 방법론이 진화함에 따른 것이다. 제품 관리자는 엔지니어링, 디자인, 고객 성공(customer success), 영업, 마케팅, 운영, 재무, 법무, 등 제품과 관련된 많은 부서를 하나로 묶는 접착제라 하겠다. 그들은 구축되는 내용의 의사 결정권을 보유하고 있을 뿐만 아니라 제품이 구축되어 출시되는 방법에 관한 모든 측면에 영향력을 가지고 있다. 실행에 중점을 두고 엔지니어링 프로젝트의 정시 완료로 역..

대형 마트나 상점에서 포인트 제도를 시행하고 있을 경우, 구매자들은 결제 시 “포인트 사용해주세요”라고 말하고 일부 금액을 포인트로 대체할 수 있다. 광고를 보고 포인트를 축적하는 서비스는 이를 현금처럼 사용할 수 있기 때문에 한때 시장의 큰 파도에 오른 적이 있다. 안타까운 점은, 이러한 포인트 제도의 대중적 인기가 오래가지 않은 점인데, 그것은 사용자가 체감하는 환금성이 떨어지기 때문이다. 또한 축적되는 포인트의 양이 생각보다 적기 때문이다. 포인트의 발생은 매출에서 기인한다. 더 정확히 말하면 기업의 수익 중 일부를 제공물(offering)로 페이백 하는 것이다. 따라서 환금성에 대한 고객 기대를 충족하는데 고민이 생긴다. 어느 정도 수준으로 높일 경우 이와 비례하여 기업 수익이 내려간다. 한 사람..

*출처(클릭) Knut Haanæs, Martin Reeves, Jules Wurlod2018.02.20 혁신과 효율화를 동시에 이루어내는 기업은 없다고 보는 것이 맞는 판단일 수 있다. 우리가 분석한 2,500개 상장 회사 중 단지 2%만이 시절이 좋든 나쁘든 성장 및 수익성 면에서 일관되게 경쟁 기업들을 능가하고 있으며, 이 “2% 기업들”만이 혁신과 효율화를 동시에 주도함으로써 스스로를 크게 갱신할 수 있다. 우리가 보기에 야망이 있는 기업이라면 누구나 이 2% 기업이 되도록 노력해야 한다. 2% 기업들은 시간이 지남에 따라 성공을 거듭하고 난기류에 휩싸이든 휩싸이지 않든 번영하는 위치에 있다. 새로운 세계를 탐사하고(신규 아이디어 및 혁신) 수익 지점을 개발하는(운영 수익화 및 효율화) 모두에서 ..

*출처(클릭) Jiayang Fan2018.03.12 와인 산업의 전개가 중국 지방 상황을 변화시킬 수 있을까? 닝샤(Ningxia)의 와이너리가 콘테스트에서 수상한 바는 있지만, 그들 역시 베이징이 가진 지방 생활의 비전의 일부이다. 중국 북서부에 위치한 인촨(Yinchuan) 시는 닝샤의 수도이며, 광활한 중국 대륙의 아주 적은 부분을 차지하고 있지만 중국 인구 절반의 상황을 설명하는 아주 작은 마름모꼴의 땅이다. 인촨의 도시명은 “은빛 강(Yinchuan)”이란 의미이며, 현지 전설에 따르면 행복의 새로 알려진 불사조가 이 땅을 수호하고 있다고 한다. 중국 남동부에 서식하는 불사조들이 이 땅에 비옥함을 제공했다고 한다. 어느 날 불사조들은 몽골고원 사막 근처에 있는 어떤 불모지에 사는 사람들이 편건..

*출처(클릭) Gordon Orr2017.12 지정학적 조건, 탄탄한 경제 성장에 기반한 타력, 그리고 새로운 정책 이행하고자 하는 새로운 리더들에 의해 중국은 어떤 모습이 될까? 자신의 위치를 공고히 하고 목표를 명확화 한 시진핑에 의해 지난 6개월간 임명된 많은 지도자들을 통해, 2018년의 중국에서 우리는 시진핑이 원하는 방향으로 중국을 이끌게 될 정치, 경제, 사회 활동들을 많이 보게 될 것이다. 우리는 2017년 무대책 상태를 종종 보았다면, 2018년에는 정책의 과도한 실행을 걱정해야 할지도 모른다. 다시 말해서 2018년은 지정학적 불연속(geopolitical discontinuities)의 해가 될 수도 있다. 여러 시장에서 중국 기업들이 해외에 투자할 기회가 줄어들고 있지만, 아직까지 ..

독립 서점이라고 하나? 꽤 주목을 받는 것 같다. 유명인도 세우고 있고, 자신의 SNS를 통해 소식을 전하고 있다. 이야기는 독립 서점부터 시작을 했지만, 전문 분야에 매진하는 사업체들이 많이 있었고, 지금도 존재하고 있다. 의사, 변호사, 검사 등만 전문직이라고 분류하는 것은 예전부터 마음에 들지 않았다. 한 분야의 전문가는 의학, 법에만 존재하는 것이 아니다. 따라서 전문가로의 분류는 삭제됨이 옳다 주장한다. 어쨌든, 전문 분야의 사업체들은 상품(제품과 서비스)을 판매하기 위해 노력하고 있다. 고객이 되는 사람들에게 다양한 혜택(offering)을 제공하는 사업체도 있고, 신제품이 나오면 활용 가능한 채널을 통해 전 방위적으로 소식을 알리고 있다. 때로는 상품이 구전(입소문)을 타서 기존과 동일한 홍..